Preguntas frecuentes:

Los autorespondedores son una de las herramientas mas utilizadas en Internet, ya que te permiten poner una parte de tu negocio en "autopiloto".

A través de los años, he recibido muchas preguntas y consultas sobre los autorespondedores y, en base a ello, he decidido seleccionar las mas frecuentes y mostrarlas en este informe.

Pregunta 1:

Soy nuevo en Internet marketing y continuamente estoy escuchando sobre los grandes beneficios de los autorespondedores. Puedes, por favor, explicarme concretamente que es un autorespondedor?

Respuesta:

Es una de las herramientas de promoción mas efectivas y prácticas disponibles hoy.
Se los conoce también como: respondedores, autorespondedores, respuestas automáticas, automatic email, email on demand, email inteligente, etc.
Están diseñados para responder automáticamente a cualquier mensaje de correo electrónico.
Dicho en otras palabras, la cuenta de email receptora, enviará otro email prediseñado y preconfigurado al remitente.
Los software de autoresponder se manejan automáticamente desde el servidor web (hosting) de tu sitio. O sea, está configurado para responder automáticamente con un mensaje predeterminado a la dirección de email original.

Pregunta 2:

Mi compañía de Hospedaje Web provee el servicio de autorespondedores para mis cuentas de email, pero no tengo idea para que pueden servirme o que beneficios pueden traerle a mi negocio.

Respuesta:

Hay muchísimas ventajas asociadas con los autorespondedores.
No solamente pueden automatizar gran parte de las tareas diarias, respondiendo a pedidos de información, sino que también son gratificantes a la vista de los clientes o potenciales clientes.

Los autorespondedores tienen infinidad de usos y aplicaciones:

• un ejemplo de una edición de un boletín electrónico
• envíos de artículos e informes
• listado de productos o servicios ofrecidos
• información de oportunidades laborales
• listas de precios actualizadas
• mensajes de bienvenida
• avisos de recepción de mensajes
• mensajes de agradecimiento
• todo tipo de confirmaciones
• detalles de algún producto o servicio en particular
• información sobre diferentes formas de pago
• tarifas publicitarias
• Información personal o de la empresa
  - etc.

Pregunta 3:

Puedes decirme cuales son las cualidades que debería tener un buen servicio de autorespondedores?

Respuesta:

Para asegurarse un buen aprovechamiento, hay muchos factores que se deben tener en cuenta al momento de contratar un servicio de este tipo.

Debería proveer los siguientes beneficios:

- mensajes personalizados: esto significa que se incluyan algunos datos en el mensaje que hagan creer al lector que el mensaje fué escrito exclusivamente para él.

- Mensajes de seguimiento (follow-up messages): esto es muy útil para hacer seguimiento de los potenciales clientes. En este caso, se les envía una seguidilla de mensajes preconfigurados, tanto en la frecuencia de envíos, como en los contenidos de cada mensaje.

- tamaño de mensajes ilimitado: el servicio no debe tener límites en cuanto a la cantidad de texto ni al "peso" en kb de los mensajes. Esto es esencial por ejemplo, para enviar una carta de ventas completa y detallada.

- ilimitada cantidad de actualizaciones: te debe permitir actualizar los contenidos de los mensajes la cantidad de veces que lo necesites. Esto es muy útil para el envío de listas de precios o actualización de listados de productos promocionales.

- Notificación automática: debes recibir una notificación que te comunique quienes han enviado mensajes a tu autorespondedor. Esto en vital para poder crear una base de datos con potenciales clientes y mantener contacto adicional o personalizado con ellos.

Pregunta 4:

Me gustaría enviar a mis suscriptores un curso de 10 capítulos por autorespondedor pero no se como implementarlo. Podrías explicarme?

Respuesta:

Para poder configurar y enviar automáticamente un curso por autoresponder, necesitas tener un software del tipo  "follow-up" (con seguimiento) para hacer esos 10 envíos. También se los denomina "autorespondedor secuencial"

Esos mensajes se pueden configurar para que se envíen con determinados intervalos.
Dicho en otras palabras, puedes indicarle al autorespondedor que envíe los capítulos de a 1 por día, o cada 3 días, o 1 vez por semana, etc.
En este caso, deberías crear un mensaje individual para cada capítulo y configurarlo para que el suscriptor lo reciba en tiempo y forma.

Puedes ver un excelente software de este tipo PULSANDO AQUI

La clave del éxito en los cursos por autoresponder, reside en la calidad de los contenidos.
Dicha información, debe ser de real interés para el tipo de público que visita tu web y, al mismo tiempo, deben demostrar tu capacidad y tus conocimientos para que sean la "via directa" de venta de tus productos y servicios.
No hay que olvidarse de incluir alguna forma para que los receptores cancelen su suscripción en el momento que lo deseen.

Recomendación:

La herramienta que NO puede faltarle a tu sitio web!
Responde rápidamente a las consultas de los visitantes o clientes, generando confianza y credibilidad hacia el negocio.  El sistema responde en menos de 30 segundos!

Automáticamente genera la lista de contactos o suscriptores (nombre, email, número de IP, fecha, etc.) que utilizará luego para hacer los envíos de mensajes programados

Es ideal para AUTOMATIZAR 100% el envío de un boletín electrónico

Todos los mensajes se pueden personalizar con los datos del cliente o suscriptor

El autoresponder secuencial trabaja las 24 horas, 7 días de la semana, todo el año.

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Nota final:

Los autorespondedores son una parte esencial en el desarrollo de todo negocio. Cuanto mayor cantidad de tareas puedas automatizar, mas tiempo tendrás para cosas mas relevantes, por ejemplo, las ventas.
Y no olvides que los autorespondedores demuestran tu profesionalismo e inspiran confianza a aquellos potenciales clientes que buscan celeridad e información al instante!