¿Tienes un sitio web que no ha sido renovado en meses?

O... no estás actualizado respecto a los cambios que ha tenido Internet...

O tienes un sitio web y no estás teniendo buenos resultados...

O quizás tienes pensado ofrecer tus productos o servicios en la Red por primera vez.

Es hora de afrontar la realidad:
Internet es el futuro del comercio y quien no se adhiera a él, quedará definitivamente fuera de todo negocio!

Tener presencia online es una necesidad!

Veamos algunos aspectos imprescindibles que debe contener un sitio web vendedor:

• Descripción de la empresa o responsable del negocio. (la gente necesita conocer lo que haces, antes de comprar.
• Descripción detallada de todos los productos y servicios. (Sé claro y simple, evita tecnisismos y utiliza fotos o imágenes optimizadas)
• Para las empresas de servicios, incorpora una sección de "portfolio" con trabajos recientes y casos reales (demuestra que sabes realizar lo que ofreces)
• Breve biografía del personal, con datos de contacto y fotografía. (esto "humaniza" el sitio)
• Incorpora una sección con testimonios reales. (demuestra que puedes ayudar a los clientes). Los testimonios deben poder ser contactados de alguna forma.
• Sección de recursos: incluye herramientas, software, manuales y material informativo. (esto es importante si quieres ser visto como un experto)
• Boletín electrónico: envía información, noticias actuales del rubro, tutoriales. (esto es esencial para mantener contacto con clientes actuales o prospectos, ofrecer promociones y lograr que las personas re-visiten el sitio)
• Formulario de contacto y consultas: un método imprescindible para que los visitantes lleguen a ti.
• Links recomendados: una sección donde ofrecer otros recursos a los visitantes. (Se incorporarían aquí los enlaces de intercambio que pudieras tener con otros sitios web)

Si no tienes todas estas secciones en tu sitio, sería bueno que pudieras ir incorporándolas (aunque sea de a poco).


Respecto a estos temas, sugiero que accedas al tutorial:
"13 Consejos para Implementar en sitios comerciales"

En cuanto al DISEÑO:

Un sitio web exitoso debe atraer suficientemente la atención de los visitantes, para lograr que las personas naveguen por las otras páginas, consideren los productos o servicios ofrecidos, se suscriban al boletín o soliciten mas información.

• El diseño debe verse profesional, mantener un mismo estilo en todas las páginas y ser agradable a los ojos.
• La combinación de colores cálidos es la recomendable.
• Los textos tendrían que ubicarse sobre fondo blanco o un tono muy claro.
• Las páginas deben cargarse con rapidez en los navegadores de los visitantes.
• Es indispensable un buen sistema de navegación, que permita
  ir de una sección a otra con no mas de 2 "clicks"
  

Si quieres ampliar este tema, te recomiendo leer este tutorial:
"17 Consejos de Diseño para Websites de e-Commerce"

ATRAYENDO VISITANTES al sitio web:

Muchos principiantes creen que solo basta con poner un sitio en la web para que miles de personas ingresen... ojalá fuese cierto!
Pero lamentablemente, se requiere de mucho trabajo y dedicación para conseguir tráfico.

Un sitio web puede ser espectacular, tener contenidos valiosos y ofrecer productos excelentes... pero si no se lo promociona, no tendrá visitantes, y por consiguiente, no habrá ventas!

Hay métodos básicos e indispensables que ningún propietario de un sitio web debe obviar.

También hay técnicas y estrategias de marketing y promoción web, tan sencillas como eficaces, que pueden conseguir miles de visitantes diarios (y sin gastos operativos!)

En este punto recomiendo la lectura de los siguientes libros gratis:

"26 Formas de Promocionar un Website"

"115 Técnicas de Marketing"

MANTENIMIENTO del SITIO:

Un sitio web no tiene que ser estático: un negocio exitoso es aquel que evoluciona y crece!

Si quieres que los visitantes te recomienden y vuelvan a ingresar en otra oportunidad, debes darles una razón para ello.

Además, actualizar las páginas e incorporar nuevos contenidos, hará que mejore considerablemente el ranking en los buscadores.

Espero que este tutorial haya sido de tu interés
:-)

Este documento es un extracto del
Curso completo de comercio electrónico,
Marketing y promoción web -